オペレートサービスは、料金上は音響機材レンタルのオプションサービスとなりますが、実質的にイベント音響のサービスとなります。機材やタイムテーブルのプランニングからしっかりとお打合せさせていただき、当日も音響のすべてをお任せいただけます。
料金
オペレートサービス料金
税込 25,000円/日
オペレートサービスに含まれるもの
当日の音響専門スタッフ1〜2名
事前のメール、電話等によるお打合せ
事前の現場下見・お打合せ1回 (※二回目以降の現場下見が発生しました場合は、5000円/回にて承ります)
※スタッフの数は案件内容、機材の量によって決定させていただきます
スタッフの追加
税込 15,000円/人・日
中規模PAセット等が必要な大きな現場や、セッティング時間が短く弊社からの増員(3人目以上)が必要と思われる現場につきましては、追加スタッフのご発注をお願いする場合がございます。
お打合せについて
メール、電話等によるお打合せ
基本的にお打合せはメール、またはお電話で行います。
お見積書、受注書といった書類も、メールまたはFAXによるやりとりになります。
お伺いする内容
お客様に関すること
お客様方ご担当者様お名前
お電話番号
メールアドレス、等
イベントに関すること
イベント内容
出演者詳細(音楽ものの場合は各アーティスト楽器編成)
タイムテーブル、等
会場に関すること
会場名称
会場方ご担当者様お名前
会場詳細(室内or野外、広さ、動員、階数、エレベーターの有無)
駐車場のありなし
会場入り口、搬入経路、等
※会場に関することは会場に直接ご連絡する場合がございます。
お打合せ内容
イベント内容から機材を選別、お見積もり書送付
ご予算等から機材内容の調整
タイムテーブル詳細の詰め、スタッフ入り時間等の設定
機材の配置、移動の打ち合わせ、スタッフ待機場所等
お客様の方でお持ち込み機材のある場合は、機材の仕様、型番等をお伺いします。
現場お打合せ
現場お打合せは1回のみ追加料金なしで可能です。
二回目以降、もしくは現場お打合せ後に案件自体がキャンセルになった場合は、現場お打合せ一回につき5,000円を申し受けます。
お客様からのご依頼がない場合は、弊社単独での現場の視察を含み、現場お打合せは行いません。
弊社持ち込み機材(レンタル機材)以外の機材オペレートについて
お客様の持ち込み機材
お客様のお持ち込み機材は、原則的にお客様の方で操作をお願いいたします。
弊社機材と接続する場合につきましては、インターネット等で調べられる範囲での仕様や操作方法の確認等を行い、当日問題なく対処できるように努めます。
しかしながら原則としては、故障や改造等の機材の状態、機材の動作、弊社スタッフの当該機材に対する知識を含み、一切のことは補償いたしかねます。
会場の機材
会場の機材につきましても、原則的にはオペレートサービスの対象とはしておらず、故障や改造等の機材の状態、機材の動作、弊社スタッフの当該機材に対する知識を含み、一切のことは補償いたしかねます。
ただし、その上でお客様と弊社スタッフとの相談の結果として、会場の機材を利用するプランを立てることはございます。
乗り込みオペレートについて
機材の手配は別所で行う場合や、会場の機材を使いたいという場合に、オペレーターの派遣のみ(乗り込みオペレート)のご依頼をいただくことがございますが、オペレーター派遣のみの現場はトラブルのリスクが非常に高くなるため、原則的にお受けしておりません。
以下、実際にこれまで発生したトラブルの一例です。
・会場の機材(配線を含む)が故障していて使えない
・前の会場使用者が機材をその日専用の特殊な設定にした上、元に戻しておらず、通常の知識では使えない
・会場の機材の配置が微妙に悪く(重要なスイッチが遠い、すべての機材に手が届かない、等)、秒単位で進行するイベントにおいては実用的ではない
・打合せでは会場の音響担当者がついて万全を期すことになっていたが、当日は担当者が変わっており、打合せの話が通じない
・予備回線がない(計算通り進行するイベントは稀ですので、予備は必須です)
お客様とお打ち合わせを進めた結果、結果として乗り込みオペレートに近いプランになることがございますが、上記リスクをご理解いただいた上、弊社レンタル機材以外の要素による事故等につきましては一切についての責任は負えませんことを、予めご了承ください。
音源のお持ち込みについて
CD
CDプレイヤーは、TASCAM CD-500B、他になります。
市販の音楽CDでトラブルがあったことはこれまでございませんので、市販の音楽CDにつきましては安心してご利用頂けるかと存じます。
お客様作成のCD-Rについて、ごくまれに再生できないことがございます。
TASCAM CD-500B、他で再生できますディスクは、ファイナライズ済みのCD-DAフォーマット(オーディオCD)及びCD-ROM形式(データCD)となります。
再生可能なmp3ファイルは32kHz/44.1kHz/48kHz、ビットレート32kbps〜320kbps、再生可能なwavファイルはサンプリングレート32kHz/44.1kHz/48kHz、16BITのファイルです。
当日のトラブル発生を防ぐため、確実に上記フォーマットでCD-Rを作成してください。
また、予備音源のご準備をお勧めいたします。
ディスクの状態(傷、汚れ、記録状態)や、再生機器の読み込み可能範囲の限界近くまで書き込まれている場合、等の原因からも、CD-Rを再生できない場合がございます。
また、お客様の方のCD-Rの再生確認について、カーステレオ等のディスクの再生環境が悪い場合でもエラー補正を強くかけることによって再生を可能にしているような機器で再生できたとしても、CDデッキで再生できない場合はございます。
ご心配な場合は、本番用のCD-Rと全く同じように作成したコピーを弊社スタジオまでご郵送いただきましたら、事前に再生確認をさせていただきます。
iPhone等のスマートフォン
iPhone等の携帯電話で音を再生していただき、イヤフォン用のミニフォン端子からミキサーに入力して音を出すことは可能です。
一部ワイヤレス機器などは対応できない場合が考えられますので、そのような場合はイヤフォンの接続を可能にする変換機器をそちらでご用意ください。
ライトニング端子の変換プラグは通常準備しておりますが、念のため事前にライトニング端子から出力する旨、ご連絡ください。
スマートフォンでの音の再生は、ロックがかかり再生できない等の事故が発生しうるため、必ずお客様方のご担当者様にお願いいたします。
スマートフォンをご使用の場合は、再生時のタイムラグ、着信音などにご注意ください。
PC
イヤフォン用のミニフォン端子からミキサーに入力して音を出すことは可能です。
オーディオインターフェイス等はレンタルしておりませんので、ご使用になりたい場合はお客様方でご準備ください。
お持ち込みPCの操作は、原則そちらのご担当者様にお願いいたします。
USBメモリ
対応可能ですが、準備がございますので事前にご相談くださいますようお願いいたします。